Πολιτική επιστροφής χρημάτων
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Σε περίπτωση υπαναχώρησης (αλλαγής γνώμης), μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του, στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω, με δική σας χρέωση μεταφορικών, ανάλογη του τιμοκαταλόγου της εταιρείας courier που θα επιλέξετε. Δεν είναι δυνατό να συμψηφιστεί αντικατάσταση προϊόντος με αυτό που επιστρέφετε και θα πρέπει να καταχωρήσετε νέα παραγγελία. Είναι υποχρεωτικό, το προϊόν που επιστρέφετε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Θα πρέπει επίσης, να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κλπ).
Σε περίπτωση που παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά (2351 023827), ή μέσω e-mail (vasdiarisnikos@gmail.com) ώστε να κανονίσουμε την άμεση παραλαβή του προϊόντος, με δικά μας έξοδα. Είναι υποχρεωτικό, το προϊόν που επιστρέφετε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Επίσης, να τοποθετηθεί σε συσκευασία κατάλληλη για αποστολή (π.χ χαρτόκουτο). Τέλος, θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κλπ).
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος (DOA), θα προχωρήσουμε στη διαχείριση και ικανοποίηση του αιτήματός σας, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην ισχύουσα νομοθεσία και ειδικότερα τις διατάξεις περί της ευθύνης του πωλητή και των δικαιωμάτων του αγοραστή από τη σύμβαση πώληση, εφόσον πρώτα μας επιστραφεί, στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω, μαζί με το παραστατικό αγοράς (εντός 7 εργάσιμων ημερών) και γίνει ο τυπικός αλλά απαραίτητος έλεγχος του προϊόντος για την επιβεβαίωση του ελαττώματός του. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η καλή κατάσταση της συσκευασίας του προϊόντος. Αν η βλάβη έχει προκύψει από την κακή χρήση του προϊόντος ή από κακή συσκευασία κατά τη μεταφορά του προς τα εμάς, διατηρούμε το δικαίωμα να μην προχωρήσουμε σε κάποια επιπλέον ενέργεια. Σε αυτή την περίπτωση ο αγοραστής, επιβαρύνεται τη χρέωση των μεταφορικών από και προς τα εμάς. Αν στο προϊόν που μας αποστείλετε δεν εντοπιστεί κάποια βλάβη/ελάττωμα, θα σας το επιστρέψουμε εφόσον το επιθυμείτε και θα επιβαρυνθείτε τα μεταφορικά του από και προς τα εμάς.
Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής και να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2351023827, ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας ή με e-mail στο vasdiarisnikos@gmail.com.
Όλες οι επιστροφές, θα πρέπει να εκτελούνται προς τη διεύθυνση:
Αδριανουπόλεως 3-5, Κατερίνη Πιερίας | Βασδιάρης Νικόλαος
Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν θα γίνονται δεκτές.